Verzend- en leveringsbeleid

In één oogopslag

1. Leveringsgebied en verzending

Wij verkopen en leveren aan adressen in Nederland. Bestellingen worden verzonden vanuit ons Rotterdamse depot aan Bunschotenweg 145, 3089 KB Rotterdam. Het leveringsgebied bij het afrekenen is Nederland. Neem vóór het bestellen contact met ons op als uw locatie bijzondere eisen stelt aan de bereikbaarheid of het gebruik van een kraan.

2. Levertijd

Standaardcontainers op voorraad worden in Nederland doorgaans binnen 3 tot 6 werkdagen na orderbevestiging en ontvangst van de betaling geleverd. Dit omvat 1 tot 2 werkdagen voor verwerking en 2 tot 4 werkdagen voor transport. Vóór verzending bevestigen wij een leveringsafspraak. Aanpassingen op maat kunnen meer tijd vragen; u ontvangt de geschatte planning voordat u bestelt.

Afhalen bij het depot kan vooraf worden afgesproken. Ons depotteam verstrekt een vrijgavereferentie en een laad­afspraak. Voor het afhalen is een geschikt voertuig voor containertransport nodig.

3. Transport en bereikbaarheid van de locatie

Een kraanwagen kan de container van het voertuig tillen en op een geschikte, vlakke ondergrond plaatsen, doorgaans naast de vrachtwagen. Bij levering met een oplegger of containerchassis moet u op de bestemming zelf voor geschikt hijsmaterieel zorgen. Bevestig vóór verzending met ons team welke methode beschikbaar is en waar de container moet worden geplaatst.

Zorg voor toegang voor het voertuig, een vrije aanrijroute, voldoende draagkracht van de ondergrond en ruimte om veilig te lossen. Een minimale poortbreedte van ongeveer 3,2 m en een vrije hoogte van ongeveer 4,2 m kunnen nodig zijn; de daadwerkelijke afmetingen van het voertuig en de container worden voor uw bestelling bevestigd. Geef vóór het laden de gewenste richting van de deuren door.

4. Planning, inspectie en mislukte levering

Wij nemen contact met u op om een leveringstijdvak af te spreken. Controleer de container bij aankomst en vermeld zichtbare transportschade waar mogelijk op het leveringsdocument. Stuur foto's en een beschrijving zo spoedig mogelijk per e-mail naar verkoop@dutchcontainertrading.com. Een latere melding doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.

Als levering niet kan worden uitgevoerd doordat de locatie onbereikbaar of onveilig is, bespreken wij een nieuwe afspraak. Eventuele daadwerkelijke extra vervoerskosten delen wij mee voordat een nieuwe levering wordt geregeld.

5. Contact

Dutch Container Trading (DCT) B.V.
Depot: Bunschotenweg 145, 3089 KB Rotterdam, Nederland
Kantoor: Oostdorperweg 104, 2242 NM Wassenaar, Nederland
E-mail: verkoop@dutchcontainertrading.com
KvK: 28101685